讓客戶獲得所需的商業(yè)信息
什么是商業(yè)信息?您的營業(yè)時間?您的服務項目?您的聯(lián)系方法?您的支付方式?您的地址? 您新的產(chǎn)品資料?如果您讓客戶明白與您合作的所有原因和好處,那么何愁生意不上門?更重要的是,您的眼光已經(jīng)放得非常長,因為在許多您的銷售人員未能到達的地方,人們已經(jīng)可以通過上網(wǎng)這一廉價途徑獲取您的商業(yè)信息,并且不是您花大筆的宣傳費用去讓客戶得到您公司的商業(yè)信息,而是客戶愿意花錢從您那兒取得所需商業(yè)信息,這一來,即能使您節(jié)約大量不必要的投入,更能使您的現(xiàn)有客戶或潛在客戶更滿意。
為客戶提供服務
讓客戶獲得所需的信息是為客戶服務的重要方法之一。但是如果您仔細研究了為客戶服務的方法?您就會發(fā)現(xiàn)許多利用WWW技術(shù)為客戶服務的方法。您不妨把售后服務項目作為電子表格,讓您的員工開發(fā)您的客戶感興趣的產(chǎn)品和服務,并放在網(wǎng)上,讓電腦自動記錄客戶的查詢和訂單,無需讓員工天天守候在電話機前記錄電話內(nèi)容。您可以讓您的客戶在數(shù)據(jù)庫中查詢到您生產(chǎn)的產(chǎn)品的顏色、規(guī)格。同樣,您既不費力也無需花費太多就可在互聯(lián)網(wǎng)上從事上述活動了。
如需進一步查詢,歡迎隨時撥打義烏咨詢熱線 0579-85206707/08 或深圳熱線86-755-82143181,或發(fā)郵件到2355725139@qq.com聯(lián)系戴娟娟。也可以直接訪日聰集團官網(wǎng):mails.gdsxoy.cn;義烏本地網(wǎng)站:http://www.yiwu-tannet.com/ ;義烏登尼特更是歡迎各位商家隨時來訪本公司:義烏市稠州北路1121號福田大廈A座1906室。